Конец рабочего дня, выдвигаюсь с последнего объекта. Звонок, неизвестный номер:

- Здравствуйте. Нам сказали, вы можете переустановить виндовс?

- Добрый день. Раз сказали - значит, могу :)

- Только нам надо сегодня.

- Адрес?

Сообщают. Интересуюсь:

- А в двух словах можно, что с компьютером?

- Ноутбук. Проблемы с сетью по кабелю: при подключении к интернет обрывается через несколько сот килобайт трафика, иногда не подключается - пишет "Ошибка 651 - устройство сообщило об ошибке". С вайфаем все в порядке, ну нужна именно проводная сеть. Специалист приходил, посмотрел - сказал "Надо переустанавливать виндовс".

- А что за специалист-то?

- От провайдера. И другой приходил, подтвердил, но у него нет драйверов на Windows.

- Дайте три..

- Вот-вот, вы как раз третьим и будете.

- Хорошо, в течение получаса буду у вас.

Приезжаю. Ноут Самсунг, ОС Windows 8.1, интернет PPoE. Пробую подключаться - 651я ошибка. Вся семья в сборе, обсуждают в онлайне мои действия - "Что, переустанавливать, да? Вот, такая ошибка. Мастер от провайдера проверил на своем ноутбуке - все работает"). Ладно.

Загружаюсь с Live-windows, подымаю PPoE, проверяю - обрывов нет, пакеты бегают, сайты открываются. Семья разбежалась, остался глава семьи, заценил действия: "Вы со своей системы загрузились? Уважаю!".

Перегружаюсь в систему, иду в диспетчер устройств - сетевой контроллер Marvel, а они балованные. Да и драйвер стоит родной, а у восьмерок с ними, видимо, сложности какие-то (уже сталкивался - Windows 8 x64 + Realtek 8139 + PPPoE = BSOD) - обновляю драйвер подручным набором SAM'a. В процессе подбегают парами домочадцы, со словами "Что, все таки надо переустанавливать, да?" "Не работает?". Заканчиваю, проверяю - все бегает, сайты открываются, обрывов нет. Констатирую.  Отец семейства проверят - удаленный доступ через веб-морду на другую машину - работает. Жмет руку, расплачивается - озвучиваю: "А вы говорите - windows. Мне, конечно, интереснее было бы по деньгам переустановить - но, во-первых, я бы потерял в два раза больше времени, а во-вторых - это не та проблема, при которой в переустановке системы есть необходимость".

Поблагодарили - "А то мы переехали сюда, уже третий день без интернета, никто ничего сделать не может, а у мужа работа завязана на этом, шеф уже нервничает". Говорю, "Просто вы три дня мой телефон искали, теперь все будет нормально". :)