Столкнулся вчера, может, кому еще пригодится. Позвонил знакомый - ПК перестал реагировать на USB клавиатуру и мышь. По словам жены, работал нормально, затем резко выключился. Включился, загрузился, все работает (то бишь, часы тикают в трее), а на действия пользователя никак не реагирует. При этом с клавиатуры USB в БИОС зайти можно, подключили старую залитую PS\2-клавиатуру - работает. В диспетчере устройств никаких ошибок\предупреждений нет. Что за дела?

В качестве небольшого отступления - недавно подобное было, но там чуть другой расклад был - XP потеряла реестр (печальное сообщение на черном фоне о невозмо ... Читать дальше »

(обновлено)

Позвонили клиенты, попросили прийти глянуть компьютер - не грузится 7ка, ругается на черном фоне. Пришел, клиентка - немолодая женщина. Включил - система ругается на проблемы с конфигурацией загрузки. Пока изучал исходные данные (смотрел настройки БИОС, температуры, определялся с конфигурацией), [К]лиентка поведала, что к ним тут какое-то время уже ходит мальчик.

[К] - Просто у нас были проблемы с интернетом, мы вызвали их, пришел мальчик налаживать. Я его спр ... Читать дальше »

На днях клиент компьютер приносил - в т.ч. с жалобой на его тормозливость. Как обычно, червяков и вредоносов был небольшой наборчик, Амиго - как же без него - был в комплекте, все ярлыки бровзеров были подменены, скрипт VB рекламками разнообразил странички интернет. Но это не главное :). Осмотр показал - в системе имеются:

1. Китайский твикс антивиров
2. Касперский версии 2012, с закончившейся лицензией
3. Авира, требующая что-то купить вместо установленного
4. M$ Essentials, жалующийся ... Читать дальше »

Преамбула: в окрестностях города (частный сектор) есть клиенты - мальчик лет около 20, которому я периодически переустанавливаю систему на компьютере - то виров наловит, то SQL поставит так, что система ляжет. Последний раз и было озвученное, месяца три назад - переставил, помог поставить\настроить SQL. Звонит неделю назад:

-А можете приехать, установить виндовс?

... Читать дальше »

Обратились за помощью клиенты с жалобой на неработу компьютера: "Догружается до ярлычков рабочего стола, затем через минуту-де - синий экран. Вчера все было нормально, ничего не ставилось\удалялось".

Система XP, по месту наблюдаю код ошибки - 0x0000000a, неизменный. Последняя удачная конфигурация не помогает, в безопасный режим грузится, из автозагрузки все лишнее убираю - та же песня. Быстро проверил память, перегревы - все в поряд ... Читать дальше »

Не первый и не десятый уже по счету раз сталкиваюсь с одной и тоже проблемой: компьютеры и ноутбуки на базе АМД без каких-либо внешних причин тормозят при работе. Заметил случайно - на ноутбуке по привычке, под Live-средой для проверки производительности был запущен простенький тест WinRAR'а ("Тест быстродействия"), предоставивший, помимо статистики нагрева, цифирки производительно ... Читать дальше »

Вернулся на профилактику компьютер клиентский, в который в свое время я ставил под систему SSD Corsair Neuton. Соответственно, пробегая по контрольным точкам, отметил, что программа Hard Disk Sentinel отмечает отключенную технологию TRIM, что при наличии 7ки как бы не есть хорошо. Решив разобраться, нашел на оффсайте утилиту The Corsair SSD T ... Читать дальше »

Итак - воскресенье! Выходной, дома в гостях родственники, собираемся выгулять детей в парк. Звонок с подшефной организации: "Ой, вы уж извините, что мы вас беспокоим в выходной, но у нас тут такая проблема - нет сети и интернета с утра, а на коробочке ни одна лампочка не горит, а нам надо работать!". Уточняю насчет "провод, который питания - в коробочку воткнут? Обратная его сторона, которая вилка - в розетке, плотно сидит? Вытащить\переткнуть питание пробовали?". Ответ - "Да, все равно ничего не помогает. Компьютер рядом работает, но пишет, что сеть не подключена". Ладно, похоже, свитч помер. Отправляю своих в парк, еду на ко ... Читать дальше »

Конец рабочего дня, выдвигаюсь с последнего объекта. Звонок, неизвестный номер:

- Здравствуйте. Нам сказали, вы можете переустановить виндовс?

- Добрый день. Раз сказали - значит, могу :)

- Только нам надо сегодня.

- Адрес?

Сообщают. Интересуюсь:

- А в двух словах можно, что с компьютером?

- Ноутбук. Проблемы с сетью по кабелю: при подключении к интернет обр ... Читать дальше »

Как показывает практика, на сегодня все еще достаточно много людей работают с программой Outlook Express - почтовым клиентом, являвшимся обязательным компонентом Windows до XP включительно. А поскольку даже разработчики не предполагали, видимо, такого долгожительства их детища при столь стремительном развитии технологий, временами пользователи программы сталкиваются с проблемами в работе. В контексте долгожительства одной из наиболее распространенных проблем является нев ... Читать дальше »