Давеча было... Преамбула: Есть в окрестностях города село. Грустное относительно цивилизации, достаточно сказать то, что туда интернет не доходит даже через различные ...-Connect'ы. Но там тоже живут люди и тоже хотят, чтоб компутеры работали. Одна из них - бухгалтер со стажем и того же возраста компутером. Как они вышли на меня - не важно, привезли, переставил систему, поставил бесплатный антивир. от Microsoft.
Амбула: Звонят через недельку [Б]: А там антивирус выдал Безопасность под угрозой... [Я]: Все нормально, нужно просто обновить ему базы.. [Б]: (не слушая) Мы его удалили и принесли на флешке другой... [Я]: (!...ть) [Б]: ... но он не устанавливается, а на компутере у А. он нормально ставился [Я]: (!!!...ть) [Б]: Что теперь делать? [Я]: А что пишет? [Б]: Не знаю, там не по-русски... [Я]: Читайте, как можете - я разберу.. Лингвистический разбор показал - антивир (кажись, аваст) отказывается ставится, мотивируя тем, что версия устарела и желает инета для скачать новую. А инета-то и нету) [Б]: Так а что теперь делать? [Я]: Этот вопрос стоило задать ДО начала боевых действий. Ставить чего-то надо в любом случае. [Б]: Да, я знаю. Я флешки приношу к А. и антивир ругается на вирусы. [Я]: Вот-вот. [Б]: А как нам быть? А можно у вас взять антивирус и самим поставить, чтоб компутер не везти? [Я]: (вздыхаю) Можно.
Амбула-2: Привезли флешу, скинул все тот же MSE + кумулятивное обновление, составил подробную инструкцию по установке и обновлению, отдал. Звонят: [Б]: Ну, мы установили антивирус, все получилось. [Я]: (поздравляю) [Б]: ...и сделали полную проверку [Я]: угу [Б]: ... он ничего не нашел, но сказал, что есть подозрительные объекты и предложил и отправить специалистам в лабораторию. Я нажимаю Отправить, окно закрывается, а через время опять появляется и никуда не денешь, пока не нажмешь Отправить. И на флешке какие-то файлы, я их удаляю, а они снова появляются. [Я]: Ну, что вы хотели, устанавливая антивирус на вирусованной системе. [Б]: Ну, это понятно. А что делать? Окно все равно вылазит и не убирается, хоть Отправить, хоть Отмена. [Я]: (догоняю ситуацию) Стоп... А куда вы их отправляете, У ВАС ЖЕ НЕТ ИНТЕРНЕТА? [Б]: Ну, не знаю. Там написано Отправить - я и нажимаю... [Я]: (!!!...ц) [Б]: Так а что делать? [Я]: (направляю в ПУ, там в моей сборке есть аплет Автозагрузка, проверяем содержимое закладок) Вот с этого файла с нечитабельным названием птичку снимаем, перезагружаемся, проверяем. [Б]: О! После перезагрузки я удалила с флешки файлы и они больше не появляются. Спасибо!
Что-то мне подсказывает, что продолжение следует. ;)
Юзера...
Как они вышли на меня - не важно, привезли, переставил систему, поставил бесплатный антивир. от Microsoft.