Звонит неизвестный номер: "мне Вас посоветовал .. Дело в том, что есть такая игра - warhammer 40.000 dawn of war. Она у меня идет без проблем. Так вот, к ней вышли два дополнения - Chaos Rising и Retribution. Ставлю себе на компьютер - ни одно не запускается, при старте ошибка. И тут же на сына компьютере все идет без проблем. И там, где купил, проверили - все идет. А у меня намного сильнее компутер - 4 ядра, 6Гб ОЗУ, видеокарта GTS450 - и не идет. Я уже 7-ку снёс, поставил ХР, все драйвера установил - все тоже самое. И нигде по форумам таких проблем нет - так, по-мелочи. Я уже готов выкинуть этот компутер к едрёной матери. Знакомый дал твой телефон. Поможешь?". Отчего не помочь-то, самому интересно - может, перегрев, может, еще беда какуая... да и программный вариант никто не отменял. Прихожу, смотрю: на рабочем столе ярлыки всех трех игр. Сразу запускаю второе дополнение (Retribution) - сразу на запуске окошко с просьбой отправить баг-репорт. Хм. Идем в св-ва оригинальной игры - путь "D:\Games\<warhammer...>", все запускается. Иду в Retribution - путь "D:\< Игры warhammer...>".... стоааяять... А если... переношу в "D:\Games" (ибо порядок должен быть), убираю кирилицу из пути, запускаю... ошибки нет... пяток секунд задержки - игра стартует, "загрузка", все дела. На всё про все - минут 15, с учетом снятия верхней одежды и времени на загрузку виндовс. Клиент, офигевшим голосом "Все, запустилось. Подожди, так а что ты сделал? Нет, я однозначно отблагодарю, но что хоть было? Я уже и знакомым всем звонил - никто не мог сказать, что за фигня". Объяснил. Чел, довольный, говорит "А можно еще глянуть второе дополнение (Retribution), если не сложно? Может, там тоже все получится?". Глянем, чего ж нет, раз уж тут. Принцип тот же: проверяем ярлык на предмет пути... ги... Нет, то есть сама идея правильная - "D:\Games"... а дальше - "\ игра\warhammer...>". Переношу на уровень выше, в Games, заодно меняю пути в ярлыках обоих дополнений, запускаю Retribution - знакомый экран "загрузка", запустилась. Сказать, что довольный слон - жалкое подобие эмоций клиента - ничего не сказать :)
Когда то с NFSкой так же мучился...но благо есть Интернет...где при желании можно найти все (или почти все) ответы не делая необдуманных поступков в виде сноса системы :-)
Был клиент на магазине, взявший хорошую машинку (под 1000$) и возвращавший ее несколько раз со словами "Такая-то игра не запускается, такая-то вылетает, у той-то еще какая-то хрень". Благо дело, права не качал (как многие с 300$-ми компами), просто желал, чтоб работало. В результате, у одной игры был кривой дистрибутив, у другой не хватало патчей, исправляющих кучу багов (в т.ч. пару критических), третья была криво ломана, у четвертой (лицензионной) гнала беса StarForce'овская защита. Разобрались, чел доволен, игры идут и репутация конторы не пострадала.
